质量保证期内的承诺  

　　1、质量保证期为验收合格后一年。在质量保证期内，出现任何非外力/人导致的质量问题，我方将提供无偿服务；

　　2、如发生质量问题可以电话或传真联系, 我公司保证在8小时内给予答复，如不能用电话或传真方式解决，72小时内到达现场进行处理，终身保修。

　　3、我公司有专人定期与使用方联系回访，询问使用情况。



质量保证期外的承诺 

　　验收合格后一年后的服务为质量保证期外的服务，本公司有责任为客户提供终身服务，此服务为优惠的有偿服务：保证在未来工作中以优惠价向客户提供全部设备的配件供应、质量检验和维修服务。