质量保证期内的承诺

1. 质量保证期为验收合格后一年。在质量保证期内，出现任何非外力/人导致的质量问题，我方将提供无偿服务。
2. 如发生质量问题可通过电话或传真联系，我公司保证在8小时内给予答复，如无法远程解决，72小时内到达现场处理，终身保修。
3. 我公司有专人定期与使用方联系回访，询问使用情况。

质量保证期外的承诺

验收合格后一年后的服务为质量保证期外的服务，本公司有责任为客户提供终身服务，以优惠价提供全部设备的配件供应、质量检验和维修服务。